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Ficus Arredo giardino

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Condizioni di vendita

1) Consegna del prodotto
Ficusarredogiardino contatterà il cliente utilizzando lo strumento da questi indicato nel modulo d´ordine. 
Nel caso in cui il prodotto richiesto non fosse disponibile il cliente verrà informato e l´ordine sarà annullato. 
In caso di disponibilità del prodotto l´ordine verrà confermato ed il prodotto, imballato con cura, 
verrà consegnato all´indirizzo specificato dal cliente tramite spedizione assicurata. 
La consegna verrà effettuata indicativamente entro 48 ore lavorative dal momento del pagamento 
dell'ordine (in caso di pagamento con bonifico bancario si dovrà attendere 2 giorni lavorativi per l'accredito sul conto )
Ficusarredogiardino non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi. 
La consegna verrà effettuata con corriere espresso SDA.
 
2) Modalità di pagamento
•               tramite circuito Paypal;
•               tramite bonifico bancario;
•               tramite ricarica postePay.
 
3) Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
L´esercizio del diritto di recesso dovrà avvenire inviando una comunicazione scritta via mail / telefonica.
Il cliente che esercita il diritto di recesso dovrà restituire - entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce - 
il prodotto integro e nella confezione originale.
La merce torna indietro a carico e sotto la responsabilità del cliente. 
Ficusarredogiardino , dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l´integrità del medesimo, 
rimborserà il cliente del solo costo dell'oggetto attraverso il metodo utilizzato dallo stesso per pagare.
Se vuoi esercitare il diritto di recesso compila il seguente modulo, una volta ricevuto ti contatteremo prima possibile    --> Modulo di restituzione prodotto
 
4) Garanzia
L´acquisto del prodotto è soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (codice del consumo) 
sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in
materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata 
in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.
 
5) Informazioni
Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, 
Ficusarredogiardino può essere contatto ai seguenti recapiti
Telefono: 0803951449
mail: roberto@ficusarredogiardino.it 
 
6) Disposizioni generali
L'acquisto sul sito Ficusarredogiardino.it può essere effettuato solo esclusivamente da soggetti maggiorenni.


PRIVACY
Informativa sul trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003)
Ficusarredogiardino garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati personali, in conformità a quanto stabilito dal decreto legislativo n. 196/2003. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non concessi ed accessi non autorizzati. Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per l´esecuzione del contratto. Il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l´impossibilità di eseguire il contratto. Previo consenso del cliente e fino alla revoca dello stesso i dati personali saranno altresì trattati e conservati per l´invio di materiale pubblicitario e di proposte commerciali. I dati vengono trattati e conservati, anche elettronicamente, per il tempo necessario per lo svolgimento del suddetto servizio e per l´adempimento dei suddetti obblighi e, comunque, per il tempo prescritto dalle norme civilistiche e fiscali. I dati potranno essere conosciuti, nei limiti necessari per l´esecuzione del contratto e dei relativi adempimenti, da dipendenti e collaboratori, in quanto Incaricati o Responsabili, nonché comunicati a soggetti esterni. I soggetti cui si riferiscono i dati personali, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003, hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiedere di integrarli, aggiornarli, oppure rettificarli. Inoltre hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste relative all'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 devono essere rivolte al Responsabile del Trattamento Sig. Roberto Racanati all´indirizzo e-mail: info@ficusarredogiardino.it.
Titolare del trattamento è Ficusarredogiardino.it di Racanati Francesco, Via g. Di Vittorio 128 , Bisceglie, P.iva 06576750720 , Tel. 0803951449.

FAQ

1) A quanto ammontano le spese di trasporto? 
Nella scheda di ogni articolo è indicato il costo per la sua spedizione in base al peso del prodotto.
 
2) In quanto tempo avviene la consegna?
L’ordine viene generalmente processato il giorno lavorativo successivo al pagamento dello stesso.
Gli ordini pagati con bonifico, ricarica postepay o paypal, vengono invece spediti subito dopo la segnalazione e la ricezione del pagamento (immediata per postepay e paypal, 2 giorni lavorativi per bonifico). 
Qualora alcuni articoli dell’ordine non fossero immediatamente disponibili, verrete immediatamente contattati.
I pacchi viaggiano con corriere espresso SDA.

3) Cosa accade se non sono in casa al momento della consegna?
Qualora non sia possibile consegnare il pacco per assenza del destinatario, il corriere lascia un avviso cartaceo nella casella postale con i riferimenti della spedizione. 
Il destinatario è tenuto a contattare il corriere tempestivamente per accordarsi su una riconsegna entro 2 giorni lavorativi.
 
4) Abito su un isola, quanto costa la spedizione ?
La spedizione sulle isole costa il 20 % in più per via dei costi di carico e scarico su traghetti e navi. 
Se il costo di spedizione per il vostro oggetto è 10 euro, modificheremo il totale a 12 €, oppure manderemo una 
richiesta di denaro pari al 20% tramite Paypal.
 
5) Abito in una località disagiata, Quanto mi costa la spedizione ?
Se abiti in una localita disagiata la spedizione costa circa 7 euro in più.
L'elenco delle localita disagiate puoi scaricarlo qua:

 

INFORMAZIONI SUL VENDITORE PROFESSIONALE
Ficusarredogiardino di Racanati Francesco 
Via G. Di Vittorio 128, Bisceglie (BT)
P.IVA : 06576750720